Servicetechniker / Gebietstechniker Nord (w/m/d)

Region: Großraum Nord/HH und Co. │ Homeoffice + Reisetätigkeit in der Region │ Vollzeit / Festanstellung
Unser Mandant ist ein international führender Anbieter von End-of-Line-Verpackungssystemen – von Umreifungsmaschinen über Stretchwickler bis hin zu vollautomatisierten Anlagenlösungen.
Als erfolgreiches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland und über 1.400 Mitarbeitenden weltweit steht es seit Jahrzehnten für Qualität, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Zur Verstärkung des Serviceteams im Gebiet Nord suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Maschinen zum Laufen zu bringen, Kunden kompetent zu unterstützen und eigenständig in ihrer Region zu agieren. Ihre Aufgaben
Als Gebietstechniker (w/m/d) sind Sie das Gesicht des Unternehmens beim Kunden vor Ort.
Sie übernehmen Verantwortung für die technische Betreuung, Inbetriebnahme und Wartung modernster Verpackungsanlagen in Ihrer Region – unterstützt durch ein erfahrenes Backoffice und kollegiale Teams im Innen- und Außendienst.
Ihre konkreten Aufgaben:

• Inbetriebnahme, Wartung und Service von Umreifungsmaschinen und automatisierten Verpackungssystemen beim Kunden vor Ort
• Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung bei mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Problemen
• Umbauten und Modernisierungen bestehender Anlagen sowie Anpassungen an neue Anforderungen
• Technische Kundenbetreuung und telefonische Unterstützung im Rahmen der erweiterten Servicezeiten (Hotline)
• Koordination mit internen Abteilungen wie Ersatzteilservice, Vertrieb und Technik
• Dokumentation und Rückmeldung von Serviceeinsätzen sowie kontinuierliche Verbesserung durch Erfahrungsaustausch mit Kollegen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Industriemechanik oder vergleichbar
• Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und Antriebstechnik; Grundkenntnisse in Siemens S7 (Step7, TIA Portal, WinCC flexible) sind wünschenswert
• Erfahrung im Service und in der Inbetriebnahme technischer Anlagen, idealerweise im Maschinenbau oder in der Verpackungstechnik
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region Nord (ca. 70 %) – gelegentliche Übernachtungen möglich
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten beim Kunden
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Das Umfeld

• Strukturiertes, eingespieltes Serviceteam mit aktuell rund 14 Kolleg:innen im Außendienst
• Erfahrener Teamkoordinator als Ansprechpartner, übergeordneter Teamleiter für Nord- und Südbereich
• IG-Metall-Tarifvertrag: 36-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Vergütung plus Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
• Fahrtkostenzuschuss (0,06 €/km) sowie weitere Sozialleistungen
• Modernes IT-Equipment (Laptop, Tablet, Smartphone) und Servicefahrzeug mit hochwertiger Ausstattung
• Homeoffice-Vertrag für die Einsatzplanung, Dokumentation und Vorbereitung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote über das firmeneigene Kompetenzzentrum
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, international erfolgreichen Familienunternehmen

Ihre Chance
Sie möchten eigenverantwortlich arbeiten, technisch anspruchsvolle Anlagen betreuen und trotzdem Teil eines starken Teams bleiben?
Dann erwartet Sie hier eine langfristige Position mit stabilen Strukturen, tariflicher Sicherheit und modernster Technik – in einem Umfeld, in dem Kollegialität und Hands-on-Mentalität großgeschrieben werden. Kontakt für Ihre Bewerbung:
Lisa Schumacher