Président(e) et Chef(fe) de la direction

Morgan Philips accompagne Manulift dans le recrutement de son prochain Président et chef de la direction, un leader entrepreneurial chargé de piloter la croissance, renforcer la performance financière et accélérer la création de valeur dans un contexte d’actionnariat institutionnel. Relevant du conseil d’administration, le titulaire assure l’exécution du plan stratégique, mobilise l’équipe exécutive autour d’une vision commune et structure l’organisation pour soutenir une expansion nationale rapide. Il incarne l’ADN entrepreneurial de Manulift, stimule l’innovation et consolide une culture d’excellence commerciale, opérationnelle et client.
 
Rôle et responsabilités
 
Vision stratégique
 
Élaborer, avec le conseil et l’équipe exécutive, un plan stratégique axé sur la croissance et le caractère unique de Manulift et en assurer l’exécution.
 
Identifier et développer les initiatives stratégiques permettant d’accélérer la croissance et la création de valeur, incluant :

• Expansion géographique
• Développement de nouveaux segments de marché
• Expansion de l’offre de services
• Partenariats stratégiques.

 
Évaluer et recommander des opportunités d’acquisition ou de consolidation permettant de renforcer la position de leadership de l’entreprise au Canada.
 
Gouvernance et relation avec le conseil d’administration
 
Agir comme principal interlocuteur entre l’équipe de direction, le conseil d’administration et les investisseurs.
 
Assurer une collaboration étroite et transparente avec le conseil d’administration.
 
Fournir une reddition de comptes régulière sur la performance financière, opérationnelle et stratégique de l’entreprise, incluant :

• Performance financière et EBITDA
• Croissance des ventes
• Indicateurs de performance clés
• Investissements stratégiques
• Gestion des risques.
• Indicateurs ESG (santé-sécurité, empreinte environnementale, conformité et éthique)
• Santé organisationnelle, talents et culture.

 
Leadership exécutif

Recruter, développer et encadrer une équipe de direction performante couvrant les principales fonctions de l’entreprise :

• Ventes
• Service
• Finances
• Ressources humaines
• Marketing
• Opérations.

 
Instaurer un système de gestion basé sur des indicateurs de performance clairs (KPIs) et un suivi rigoureux de la performance organisationnelle.
 
Mettre en place une cadence de gestion structurée (revues de performance, tableaux de bord, objectifs stratégiques) afin d’assurer l’alignement de l’ensemble de l’organisation.
 
Structurer une organisation scalable et mettre en place un plan de relève pour les rôles critiques (succession planning), incluant le développement du leadership et la rétention des talents clés.
 
Stratégie commerciale et expérience client
 
Définir et piloter une stratégie commerciale structurée (segments, canaux, proposition de valeur, prix, mix produits-services) afin d’accroître les parts de marché et la profitabilité, tout en livrant une expérience client distinctive.
 

• Instaurer une discipline d’excellence commerciale (pipeline, prévisions, couverture territoriale,productivité, programmes de formation) et aligner les incitatifs sur les objectifs.
• Développer la stratégie grands comptes et partenariats, et orchestrer l’approche marché avec marketing, service et opérations.
• Optimiser le pricing, les marges et la proposition de financement en tenant compte du cycle de vie client et du coût total de service.
• Mettre en place et suivre des indicateurs d’expérience client (ex. satisfaction/NPS, délais, qualité, réclamations) et conduire des plans d’amélioration.

 
Finances et création de valeur
 
Veiller à la santé financière de l’entreprise et à une gestion rigoureuse des ressources.
Piloter la performance financière de l’entreprise dans une perspective de création de valeur pour les actionnaires.
 
Superviser la planification financière, les budgets, les investissements et l’allocation du capital.
 
Optimiser la rentabilité et les marges par une gestion rigoureuse des coûts, de la pro-ductivité et du mix de revenus.
 
Assurer la préparation et la présentation régulière d’analyses financières détaillées au conseil d’administration et aux investisseurs.
 
Excellence opérationnelle
 
Implanter ou moderniser les systèmes et technologies clés afin d’accroître l’efficience opérationnelle.
 
Structurer les processus organisationnels afin de soutenir une croissance rapide et scalable.
 
Mettre en place des systèmes de gestion et de reporting permettant une claire sur les performances opérationnelles et financières de l’entreprise à participer activement aux travaux du conseil et de ses comités, préparer les documents stratégiques et financiers et formuler des recommandations éclairées sur les orientations de l’entreprise. 
 
Maintenir une discipline de gestion et de reporting conforme aux attentes d’un environnement d’investissement institutionnel.
 
Relations externes et représentation
 
Agir comme ambassadeur de Manulift auprès des clients stratégiques, partenaires (OEM), associations del’industrie et autres parties prenantes, afin de soutenir la croissance, la crédibilité de la marque et l’accès à des opportunités de développement.
 

• Développer et entretenir des relations de haut niveau avec les grands comptes et les partenaires clés, et intervenir au besoin dans les négociations stratégiques.
• Renforcer la réputation de l’entreprise par une présence active dans l’écosystème (événements, associations), en cohérence avec le positionnement et la proposition de valeur.
• Assurer une communication claire et mobilisatrice auprès des employés et des parties prenantes externes (narratif de croissance, priorités, changements).
• Maintenir une veille stratégique sur le marché, la concurrence, les tendances produits et les attentes des clients afin d’orienter les décisions.
• Gestion des risques, conformité et cybersécurité
• Mettre en place un cadre de gestion des risques couvrant les risques financiers, opérationnels, réglementaires, technologiques et de réputation, et s’assurer que les mesures d’atténuation sont priorisées, financées et suivies.

 
Profil recherché
 
Dirigeant au profil entrepreneurial reconnu pour sa capacité à stimuler la croissance des ventes et saisir les opportunités de développement.
 
Le candidat possède également une expérience démontrée dans un environnement de croissance soutenue, idéalement dans un contexte d’entreprise détenue par un groupe d’investissement ou un actionnariat institutionnel.
 
Il est reconnu pour :
 

• Sa capacité à mobiliser une équipe de direction vers une vision commune
• Sa capacité à piloter la performance financière et opérationnelle
• Sa capacité à interagir efficacement avec un conseil d’administration et des investisseurs institutionnels
• Son expertise dans la gestion d’opérations multi-sites
• Sa capacité à structurer la relève et développer les talents
• Son orientation vers la satisfaction client et l’excellence opérationnelle.
• Sa capacité à intégrer la durabilité (ESG) à la stratégie, aux opérations et à la reddition de comptes. 

 
Prérequis
 

• Minimum de 5 ans dans un rôle similaire avec réalisations significatives et mesurables.
• Forte capacité de réflexion stratégique combinée à une grande rigueur d’exécution.
• Expérience marquée en développement de marché et gestion d’équipes commerciales.
• Expertise en marketing et génération de croissance.
• Leadership mobilisateur et énergisant.
• Capacité à bâtir et diriger une équipe exécutive forte.
• Disponibilité élevée et ambition professionnelle affirmée.
• Expérience de mise en place ou de pilotage d’initiatives ESG (ex. santé-sécurité, conformité, réduction d’empreinte environnementale, reporting), un atout.
• Formation universitaire en finance, administration ou équivalent.

 
Une expérience dans un environnement de distribution d’équipements, industriel ou concessionnaire, ainsiqu’une expérience dans un contexte de croissance rapide ou de transformation organisationnelle constituent des atouts importants.
 
Vous souhaitez en discuter ? N’hésitez pas à nous contacter !
 
Philip Lefebvre | philip.lefebvre@morganphilips.com
 
Nous remercions d’avance pour leur intérêt tous celles et ceux qui postuleront. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue. Chez Morgan Philips Canada, les valeurs de respect, de collaboration et d’innovation sont inscrites dans notre ADN d’entreprise. Nous devons faire preuve d’une grande ouverture et d’une approche progressive en termes de culture d’entreprise. C’est pourquoi il est essentiel de marquer concrètement notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion, pour nous assurer d’offrir un environnement accueillant pour l’ensemble de nos employés, clients, candidats et collaborateurs.