District Manager - Monterrey

District Manager – Facilities Management 

Monterrey

¿Eres un líder operativo con visión estratégica, foco en resultados y pasión por construir relaciones sólidas con los clientes?
Estamos buscando un/a District Manager para dirigir operaciones clave dentro del sector de servicios integrales, garantizando la excelencia en la ejecución, la rentabilidad de los contratos y la satisfacción de los clientes.

Propósito del cargo

Dirigir y controlar las operaciones asignadas, asegurando la prestación efectiva de los servicios y el cumplimiento de los acuerdos contractuales, con foco en la rentabilidad, calidad, innovación y sostenibilidad.
El rol tiene impacto directo en el desarrollo del negocio, la fidelización de clientes y la consolidación de equipos de alto desempeño.

Responsabilidades principales

• Gestionar la operación de los contratos a cargo, garantizando la correcta ejecución del servicio y cumplimiento de KPIs y SLA.

• Liderar equipos multidisciplinarios, asegurando su desarrollo y desempeño.

• Actuar como punto de contacto estratégico con el cliente, fomentando relaciones de confianza a largo plazo.

• Implementar acciones de mejora continua y estrategias de fidelización.

• Promover nuevas oportunidades de negocio (cross-selling) en las cuentas asignadas.

• Asegurar la aplicación de las políticas corporativas, normativas de HSEQ y estándares de servicio.

Perfil que buscamos

• Profesional en Administración, Ingeniería, Economía o afín.

• Posgrado en Gerencia, Finanzas, Servicios o Negociación (deseable).

• 3–5 años de experiencia en gestión de operaciones y liderazgo de cuentas dentro del sector de servicios, facilities management o alimentación industrial.

• Sólida visión financiera y de negocio.

• Inglés intermedio.

• Alta orientación al cliente y a resultados.

• Capacidad de análisis, influencia y liderazgo inspirador.

 Lo que ofrecemos

• Posición estratégica con impacto directo en el crecimiento del negocio.

• Liderazgo sobre contratos de alto valor y visibilidad regional.

• Entorno colaborativo, con autonomía para tomar decisiones y proponer mejoras.