E-commerce Controlling Operations Manager
Publiée le : 20-05-26
Warszawa Mazowieckie Pologne
CDI
Médias & Internet
Dla jednego z naszych klientów szukamy obecnie kandydata/ kandydatki na stanowisko:
E-commerce Controlling Operations Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
80% — Controlling i analityka
E-commerce Controlling Operations Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
80% — Controlling i analityka
- Planowanie i monitoring budżetu sprzedaży online, kosztów oraz działań promocyjnych
- Przygotowywanie prognoz finansowych i wariantów rozwoju sytuacji
- Tworzenie cyklicznych raportów dla obszaru e-commerce
- Analiza opłacalności kategorii, kanałów sprzedaży i kampanii promocyjnych
- Nadzór nad kosztami operacyjnymi i ich raportowanie
- Wyjaśnianie odchyleń budżetowych oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych
- Rozliczanie kampanii marketingowych, afiliacyjnych i promocyjnych
- Monitoring cen rynkowych i poziomu marży względem konkurencji
- Przygotowywanie analiz sprzedażowych wspierających działania handlowe i zakupowe
- Rozwój dashboardów i raportów w narzędziach BI
- Współpraca z księgowością przy audytach, rezerwach i rozliczeniach marketplace
- Koordynacja dokumentacji związanej z cenami transferowym
- Monitorowanie kluczowych wskaźników operacyjnych: realizacja zamówień, zwroty i satysfakcja klientów
- Weryfikacja i akceptacja faktur w systemie obiegu dokumentów
- Nadzór nad relacją z operatorem logistycznym i integracja Magento–kurier–ERP
- Nadzór nad jakością obsługi klienta i terminowością odpowiedzi
- Wdrażanie usprawnień procesowych w oparciu o dane i analizy
- Dbanie o zgodność działań z RODO i przepisami konsumenckimi
- Minimum 5 lat doświadczenia w controllingu finansowym — budżetowanie, forecasting, P&L, analiza odchyleń
- Doświadczenie w branży e-commerce lub retail (omnichannel)— znajomość specyfiki ecommerce (marże, rabaty, promocje, etc)
- Bardzo dobra znajomość analizy danych w Excelu/Google Sheets oraz narzędzi BI (np. Power BI, Tableau lub podobnych)
- Mile widziana znajomość SQL oraz Softlab
- Znajomość języka angielskiego min. B2
- Umiejętność pracy w modelu business partnera — bezpośrednia współpraca z biznesem
- Komunikatywność i zdolność do przekładania liczb na decyzje biznesowe — praca z niefinansowymi interesariuszami
- Doświadczenie z systemami ERP i znajomość Magento lub podobnych platform e-commerce (mile widziane)