Responsable des Opérations – Aménagements extérieurs

Notre client est une PME luxembourgeoise établie et en développement, active dans la réalisation de projets d’aménagement et de travaux pour une clientèle privée, professionnelle et institutionnelle.

Dans le cadre de son plan de développement et afin de renforcer son organisation, la société souhaite recruter un Responsable des Opérations.
Directement rattaché à la Direction Générale et membre du Comité de Direction, vous prenez en charge le pilotage des activités opérationnelles et d’un portefeuille de projets menés simultanément.

Le poste combine une véritable dimension de management des opérations, gestion multi-projets et pilotage de la performance, tout en nécessitant de rester proche des équipes et de la réalité des chantiers.
 
Vos responsabilités :

• Piloter et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles et des projets en cours ;
• Superviser les Conducteurs de Travaux et assurer une allocation efficace des équipes entre les différents chantiers ;
• Structurer et optimiser la planification des projets, depuis leur lancement jusqu’à leur réalisation et leur facturation ;
• Suivre l’avancement des différents chantiers, identifier les points de blocage et définir les priorités ;
• Piloter la rentabilité des projets, suivre les marges, les coûts et les principaux indicateurs de performance ;
• Garantir la qualité des réalisations et le respect des engagements pris auprès des clients ;
• Assurer le bon déroulement des projets remportés dans le cadre d’appels d’offres privés ou publics ;
• Maintenir une relation de qualité avec les clients et intervenir lorsque les enjeux du projet le nécessitent ;
• Participer, aux côtés de la Direction Générale, à la structuration de l’organisation et à l’amélioration continue des méthodes de travail ;
• Contribuer plus largement au développement de l’entreprise et à la professionnalisation de ses opérations.

• Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion de projets, conduite de travaux ou management d’opérations, idéalement acquise dans la construction, le bâtiment, le génie civil, les travaux, l’aménagement ou un environnement comparable. Le client reste volontairement ouvert sur le secteur d'origine : la maîtrise d'un environnement de chantier et du pilotage de projets est plus importante qu'une expertise sectorielle spécifique.
• Vous avez par exemple pu évoluer comme Conducteur de Travaux senior, Responsable de plusieurs projets, Responsable de Programmes ou Responsable des Opérations et souhaitez aujourd’hui prendre davantage de responsabilités.

• gérer simultanément plusieurs projets et arbitrer les priorités ;
• comprendre et piloter la rentabilité d’un chantier ;
• coordonner différents interlocuteurs et équipes ;
• conserver une vision globale tout en entrant dans le détail lorsque nécessaire ;
• évoluer avec aisance entre le terrain, les clients et la Direction Générale.

 
Nous recherchons surtout une personnalité pragmatique, énergique et impliquée, avec un réel sens des responsabilités et de la relation client. Vous appréciez les environnements entrepreneuriaux dans lesquels les décisions sont rapides et où votre impact sur l’organisation est directement visible.
 
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
 
Il s’agit d’une fonction nouvellement structurée et centrale dans le développement de l’entreprise, offrant une forte autonomie et une proximité directe avec la Direction Générale.
Vous rejoindrez une société à taille humaine avec de réelles ambitions de développement, dans un rôle permettant à la fois de piloter l’activité existante et de contribuer à construire l’organisation de demain.